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書名：
客戶：成功的關鍵營銷

字數：
1083

摘要：
有多好你知道你的客戶？什麼是主要的原因，你的顧客或客戶來找你？或購買你的產品或服務？什麼你不知道可能會損害您的業務。


關鍵詞：
市場營銷，客戶，研究，成功


文章內容：
有多好你知道你的客戶？

什麼是主要的原因，你的顧客或客戶來找你？或購買你的產品或服務？什麼是你為他們解決的頭號問題？你知道嗎？你確定？如果你不這樣做，你的營銷可能會錯過的標記，你可能會錯過了銷售。

揭開你的“賣點”

這是單一的營銷信息，這對於所有你對你的業務，產品或服務的通信的核心信息。它可以是困難的小企業主，以確定他們單一的營銷黃頁信息應該是。為什麼呢？因為他們太接近他們的業務。並且，因為它們是從桌子的一邊觀看他們的業務。

保持你的營銷以客戶為中心可能是一個挑戰

即使我們知道我們應該尋找我們的業務從客戶的角度來看，它往往是說起來容易做起來難。因此，很容易陷入在我們的產品或服務的所有神奇功能，我們認為我們的客戶被吸引或正在購買的理由。

但有時我們的優勢點是由我們自己的觀念和信仰籠罩。而這些觀念和信仰可能不準確。那麼，你如何找出真正的原因，客戶被吸引到你的產品或服務，他們選擇購買的真正原因是什麼？

有一個簡單的方法來保持跟踪

很簡單，你問他們！好吧，我知道這似乎是顯而易見的，但你會驚奇地發現很多時候我們不認為明證書夾顯的。

您的潛在客戶和客戶（是的，甚至你的拒絕者誰曾經訪問過，但不買）可以提供他們最看重你的產品或服務的好處有著深刻的見解，為什麼他們選擇了購買。

無論你是否有很多的客戶，或只有少數

你不必有一個大客戶或潛在客戶基礎做一些研究，看看是否已經上了軌道。即使你只有少數客戶或客戶，與他們聯繫，詢問他們最喜歡你的產品或服務。

跟你的客戶或顧客

（ 1）什麼是得到了他們購買的一件事？

（ 2 ）你這一承諾交付？

（ 3 ）什麼，他們最不喜歡你的產品或服務？

（ 4 ）你怎麼能提高你的產品或服務？

（ 5 ）還有什麼（在您的業務類別），他們有必要嗎？

（ 6 ）little farm 烤吐司餅乾你還能怎樣幫助他們獲得成功，更快樂，或解決任何問題，你的產品或服務解決了呢？

談談你的拒絕者

如果您選擇調查拒絕者（我已經做得非常成功了多年為我的客戶之一）找出他們為什麼不買。

（ 1 ）問他們買的不是你的什麼產品或服務？為什麼？

（ 2 ）問他們什麼是競爭性產品或服務提供的是你沒有？

（ 3 ）問，如果有什麼事情你可以做，以得到他們的業務的未來？產品或服務變更，增加，刪除？

談談你的前景

你有前景的列表中的那些誰已表示有興趣在你的產品或服務，但尚未購買？也許他們已經訂閱了你的通訊或電子雜誌。

（ 1 ）請他們在您的通訊或電子雜誌內容的反饋。

（ 2 ）什麼議題是他們有興趣了解更多有關？

（ 3 ）你怎麼能幫助他們更成功，更快樂，等等？

（ 4 ）找出他們想要什麼，他們是誰

而在這三種情況下的客戶端/客戶，拒絕者，以及前景，如果它似乎是恰當的，問他們是誰的少量信息。年齡，性別，職業，他們居住的地方，他們通常花多少錢在你的產品或服務類別。

這將幫助你得到一個更好的了解你的目標受眾，你就會知道，如果你吸引你以為會感興趣的產品或服務的那種人。如果你需要改變你的營銷策略，以達到不同的觀眾，或可能改變你的目標受眾。

它會幫助你更好地為他們服務

更可以了解你的潛在客戶和客戶就越能更好地為他們服務。而更有效地你可以市場給他們。

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